Perguntas frequentes

As joias são feitas de prata de verdade?

Sim. As peças da Furlanetti Jewels são produzidas em prata 925 ou prata 950, metais nobres amplamente utilizados na joalheria.

A composição de cada peça está informada na descrição do produto.


A prata escurece com o tempo?

Sim. A oxidação é uma característica natural da prata e pode acontecer com o tempo devido ao contato com o ar, umidade, suor e produtos químicos.

Isso não afeta a qualidade da joia e pode ser facilmente revertido com limpeza adequada.


As peças são feitas à mão?

Sim. Todas as joias são produzidas artesanalmente em pequenas quantidades no ateliê da Furlanetti, no Rio de Janeiro.

Por esse motivo, pequenas variações podem ocorrer e fazem parte da singularidade de cada peça.


Qual é o prazo de produção?

A maior parte das peças é produzida sob encomenda.

Nosso prazo de produção é de até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Caso a peça esteja disponível em estoque, o envio poderá ser realizado antes desse prazo.


Vocês trabalham com ouro?

Sim. Algumas peças estão disponíveis em ouro 18k ou podem ser produzidas sob encomenda.

Para informações e orçamentos, entre em contato através do WhatsApp.


As pérolas e pedras naturais são idênticas às fotos?

Não. Pérolas e pedras naturais possuem características únicas de cor, formato e textura.

Essas variações são naturais e tornam cada joia exclusiva.


As peças de cerâmica são resistentes?

A cerâmica de alta temperatura é bastante resistente para o uso diário. No entanto, como qualquer material cerâmico, pode quebrar em caso de quedas ou impactos.

Recomendamos manuseio cuidadoso.


Como devo cuidar da minha joia?

• Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos
• Retire a joia antes de entrar no mar, piscina ou praticar atividades físicas
• Guarde as peças separadamente, em local seco
• Limpe a prata com flanela macia ou produtos específicos para prata